La aplicación móvil de Truckpedia está diseñada para operadores y disponible en dispositivos Android e iOS, como tabletas, celulares o iPads. Este tutorial explica cómo usar sus funciones principales.
Acceso y Configuración Inicial
- El acceso a la aplicación requiere las credenciales proporcionadas por tu administrador o despachador.
- Pantalla principal:
- Al ingresar, verás las cargas disponibles o abiertas asignadas a ti.
- En la barra inferior derecha, accede a la sección de Ajustes:
- Perfil del conductor
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- Opción para compartir ubicación, necesaria para informar al cliente sobre el estado y ubicación de la carga.
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- Cambio de idioma si es necesario.
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- Opción para cerrar sesión.
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Asignación de Cargas
- Notificaciones:
- Recibirás una notificación automática cuando se te asigne una carga.
- Al hacer clic, la app mostrará la información completa de la carga, incluyendo un botón azul para comenzar la operación.
- Detalles de la carga:
- Selecciona la pantalla blanca para ver todos los detalles.
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- Las cargas asignadas se organizan automáticamente según las fechas, para que puedas priorizar las más urgentes.
Subir Fotografías y Documentos
- Fotografías:
- Selecciona el ícono verde para subir una foto de la carga o descarga.
- Escoge el tipo de archivo (fotografía o documento) y usa la cámara para capturarlo.
- Sube el archivo para enviarlo automáticamente al despachador, administrador o cliente.
- Documentos (BOL y POD):
- La app convierte automáticamente los documentos escaneados en formato PDF.
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- Si es necesario, elimina el archivo y sube uno nuevo.
Proceso de Entrega
- Inicio y finalización de la carga:
- Antes de comenzar, confirma la información de la carga.
- Durante la entrega:
- Sube el POD siguiendo el mismo procedimiento que para otros documentos.
- Las fotografías y documentos no se guardan en el dispositivo, ocupando espacio, sino que se almacenan en la app.
- Cargas completadas:
- Una vez finalizada la carga, se elimina de la página principal, pero permanece disponible en la sección de cargas completadas.
Funciones Adicionales
- Priorización automática:
- La app categoriza las cargas asignadas según las fechas para facilitar la planificación.
- Soporte:
- Si tienes dudas, contacta a tu administrador o despachador.
Para más información o asistencia, contacte a soporte en help@truckpedia.io.